Términos y condiciones
Las reglas del servicio que Suite para Salones presta a Hacienda Santa Renata.
Estos documentos todavía no están listos para publicarse
Faltan por rellenar: correo de contacto, domicilio del salón. Se editan en src/lib/legal.ts. Además, un abogado debe revisar los textos antes de usarlos con un cliente real.
1. Qué es este servicio
Suite para Salones ofrece un conjunto de aplicaciones para eventos (álbum de fotos, muro de recuerdos, lista de canciones, confirmación de asistencia, acomodo de mesas, pases con código QR y otras).
Se contratan en tres modalidades: servicio gestionado (mensual, con el proveedor operando y dando soporte), renta mensual (el cliente opera) y compra (pago único).
2. Qué incluye cada modalidad
En el servicio gestionado, el proveedor monta cada evento, mantiene el sistema y atiende el soporte. El contenido de los invitados se reúne en un almacenamiento central.
En renta y compra, el cliente opera las aplicaciones por su cuenta. En estas modalidades el contenido puede quedar únicamente en el dispositivo de cada persona, según la aplicación.
El alcance concreto, el precio y la vigencia se acuerdan por escrito con cada cliente antes de comenzar.
3. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
• Informar a sus invitados de que el evento cuenta con estas herramientas, y poner a su disposición el aviso de privacidad.
• Usar el servicio conforme a la ley y no destinarlo a fines ilícitos.
• Custodiar la llave de anfitrión de cada evento. Quien la tiene puede borrar y moderar contenido.
• Moderar el contenido de sus eventos. El proveedor no revisa previamente lo que suben los invitados.
4. Contenido y propiedad
El contenido que suben los invitados (fotos, videos, mensajes) pertenece a quienes lo crearon. El cliente y sus anfitriones pueden usarlo para los fines propios del evento.
El software, el diseño y la marca de las aplicaciones son propiedad del proveedor. Contratar el servicio no transmite esa propiedad, salvo lo que se pacte expresamente en la modalidad de compra.
5. Disponibilidad
El servicio se apoya en proveedores de infraestructura de terceros (Supabase y Vercel). Se procura la mayor disponibilidad posible, pero no se garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
Cuando sea posible, el mantenimiento programado se avisará con antelación y se evitarán las fechas de eventos confirmados.
6. Responsabilidad
El proveedor responde por la correcta prestación del servicio contratado. No responde por el contenido que suban los invitados, ni por el uso que el cliente haga del material.
Se recomienda al cliente descargar y conservar su propia copia del contenido de cada evento. El proveedor no puede garantizar la recuperación de material perdido por causas ajenas a su control.
En la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad del proveedor se limita al importe pagado por el servicio del evento afectado.
7. Pagos y cancelación
Los precios, la forma de pago y la periodicidad se acuerdan por escrito antes de comenzar.
En las modalidades mensuales, el cliente puede cancelar avisando con antelación razonable. Al cancelar, se le entrega el contenido de sus eventos antes de dar de baja el servicio.
8. Protección de datos
El cliente es el responsable de los datos personales de sus invitados; Suite para Salones actúa como encargado. Los detalles están en el aviso de privacidad.
El proveedor tratará los datos únicamente conforme a las instrucciones del cliente, no los usará para fines propios y los eliminará al terminar la relación cuando el cliente lo solicite.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio del proveedor, salvo que se pacte otra cosa por escrito.
Última actualización: 20 de julio de 2026. Contacto: PENDIENTE.
Última actualización: 20 de julio de 2026. Para cualquier duda sobre tus datos, escribe a PENDIENTE.